Privātuma politika

Datu pārzinis un saziņa

Datu pārziņa juridiskais nosaukums un reģistrācijas numurs tiks norādīts pirms šīs politikas publicēšanas. Saziņas adrese: Hospitāļu iela 2, Rīga, LV-1013. Jautājumos par personas datu apstrādi rakstiet uz info@gultuveikals.lv.

Kādus datus mēs iegūstam?

Pasūtījuma pieteikuma un saziņas laikā mēs varam apstrādāt jūsu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, pasūtījuma saturu un informāciju, kuru brīvprātīgi norādāt vēlmju laukā vai turpmākajā saziņā. Ja pēc sazināšanās tiek saskaņota piegāde, piegādes adresi iegūstam atsevišķi.

Vietnē netiek veikta tiešsaistes apmaksa, un mēs neievācam maksājumu karšu datus. Pēc pieteikuma saņemšanas sazināmies ar klientu, lai vienotos par izgatavošanu, piegādi un fizisku norēķinu.

Kāpēc un uz kāda pamata datus izmantojam?

Personas datus izmantojam, lai atbildētu uz jautājumiem, sagatavotu piedāvājumu, pieņemtu un izpildītu pasūtījumu, sazinātos par izgatavošanu, piegādi, saņemšanu un garantiju, sagatavotu normatīvajos aktos prasītos dokumentus, kā arī aizsargātu klientu un mūsu tiesiskās intereses.

Atkarībā no situācijas apstrādes tiesiskais pamats ir darbības pirms līguma noslēgšanas un līguma izpilde, juridiska pienākuma izpilde vai leģitīmās intereses nodrošināt klientu apkalpošanu, vietnes drošību un prasījumu aizsardzību. Mārketinga paziņojumi bez atbilstoša tiesiskā pamata netiek sūtīti.

Kam dati var tikt nodoti?

Datiem var piekļūt tikai personas un pakalpojumu sniedzēji, kuriem tie nepieciešami konkrētā uzdevuma izpildei, piemēram, hostinga, e-pasta, IT uzturēšanas, grāmatvedības vai saskaņotas piegādes nodrošinātāji. Datus varam izpaust valsts iestādēm, ja to prasa normatīvie akti.

Cik ilgi mēs glabājam personas datus?

• Jautājumus un pasūtījumu pieteikumus, kas nav noslēgušies ar pasūtījumu, — 12 mēnešus pēc pēdējās saziņas.
• Izpildīta pasūtījuma kontaktinformāciju un ar izgatavošanu, piegādi un garantiju saistīto saraksti — līdz konkrētās preces garantijas termiņa beigām un vēl 12 mēnešus pēc tam.
• Grāmatvedības attaisnojuma dokumentus — vismaz 5 gadus vai ilgāk, ja to konkrētajā gadījumā prasa normatīvie akti.
• Strīda, sūdzības vai prasījuma gadījumā attiecīgos datus — līdz lietas galīgai atrisināšanai un piemērojamā prasījuma termiņa beigām.

Kad glabāšanas termiņš beidzas un nepastāv cits tiesisks pamats, datus dzēšam vai anonimizējam.

Kā mēs aizsargājam personas datus?

Izmantojam samērīgus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus. Piekļuve personas datiem tiek ierobežota līdz personām, kurām tā nepieciešama darba pienākumu vai pakalpojuma izpildei.

Sīkdatnes un trešo pušu saturs

Vietne izmanto funkcionālās WordPress un WooCommerce sīkdatnes, kas nepieciešamas vietnes, groza un pasūtījuma pieteikuma darbībai. Kontaktu lapā ir iegulta Google karte, kuras ielāde var radīt savienojumu ar Google pakalpojumiem.

Pašlaik vietnē nav konstatēti aktivizēti Google Analytics, Meta Pixel vai citi reklāmas izsekošanas rīki. Ja nākotnē tiks izmantotas analītikas, reklāmas vai citas nebūtiskas sīkdatnes, tās tiks aprakstītas un, ja nepieciešams, ielādētas tikai pēc lietotāja izvēles.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu vai dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, noteiktos gadījumos iebilst pret apstrādi un saņemt datus pārnesamā formātā. Ja apstrāde balstīta piekrišanā, to var atsaukt, neietekmējot iepriekš veiktās apstrādes likumību. Pieprasījumu var nosūtīt uz info@gultuveikals.lv.

Ja uzskatāt, ka personas dati apstrādāti neatbilstoši, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Politikas izmaiņas

Politiku varam atjaunināt, ja mainās vietnes darbība vai normatīvās prasības. Aktuālā versija un tās atjaunošanas datums tiks publicēts šajā lapā.